Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Vivid-aurora indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores ydelser. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og behandle dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

Dataansvarlig

Vivid-aurora er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler om dig. Du kan kontakte os på:

Vivid-aurora
Østergade 24, 3. sal
1100 København K
Danmark
E-mail: [email protected]

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn og e-mailadresse, som du angiver i vores kontaktformularer.
• Henvendelsesoplysninger: Indholdet af de beskeder, du sender til os, herunder valg af ydelse.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, operativsystem og andre tekniske data, der indsamles automatisk via cookies.
• Brugsdata: Information om, hvordan du bruger vores hjemmeside, herunder besøgte sider og klikaktivitet.

Formål med behandlingen

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og levere de ydelser, du har forespurgt.
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse.
• At analysere trafik og brugeradfærd på vores hjemmeside.
• At overholde juridiske forpligtelser.

Retsgrundlag

Vores behandling af dine personoplysninger sker på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du indsender en kontaktformular eller accepterer cookies, giver du samtykke til behandling.
• Berettiget interesse: Vi har en berettiget interesse i at analysere brugen af vores hjemmeside for at forbedre vores ydelser.
• Kontraktopfyldelse: Behandling er nødvendig for at levere de ydelser, du har forespurgt.

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de er indsamlet:

• Kontaktformulardata opbevares i op til 2 år efter seneste henvendelse.
• Cookiedata opbevares i henhold til vores cookiepolitik.
• Regnskabsdata opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre:

• Det er nødvendigt for at levere vores ydelser (f.eks. hosting-udbydere).
• Det er påkrævet ved lov.
• Du har givet dit samtykke.

Vores databehandlere er underlagt strenge databehandleraftaler og må kun behandle data på vores vegne og i overensstemmelse med vores instruktioner.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om at se de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet urigtige oplysninger.
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine personoplysninger.
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen.
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på [email protected].

Sikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette inkluderer kryptering, adgangskontrol og regelmæssig sikkerhedsvurdering.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. For detaljeret information om vores brug af cookies, se vores cookiepolitik.

Klage

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med gældende lovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside. Seneste opdatering: oktober 2024.